Les meilleures plateformes de marketing par email pour 2024

Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'un service de marketing par email ?

Les enquêtes indiquent que 91 % des personnes consultent leur emails au moins une fois par jour. Il n'est donc pas surprenant que 4/5 des entreprises interrogées par Forbes aient déclaré que le marketing par email était une pierre angulaire importante de leur stratégie marketing globale.

Le marketing par email est indéniablement un canal très efficace pour attirer les clients actuels et futurs. Toutefois, les rapports montrent également que les résultats sont souvent médiocres, en particulier pour les petites entreprises - près de 75 % d'entre elles ont un taux d’ouverture des emails inférieur à 10 %.

C'est la raison pour laquelle un service de marketing par email est si important - avec des outils de suivi et de reporting des résultats, l'envoi automatisé d'emails, la gestion des contacts, des modèles avancés, et bien plus encore.

Pourquoi un service de marketing par email est-il important ?

Si vous espérez attirer des clients potentiels ou fidèles par le biais du marketing par email, une plateforme d'emailing est indispensable. L'efficacité d'une campagne marketing peut être imprévisible et ce qui fonctionne pour une marque peut ne pas fonctionner pour une autre. Sans un moyen précis de suivre l'efficacité d'une campagne marketing, il n'y a aucun moyen d'améliorer les résultats sur la durée. Les services de marketing par email fournissent tous les outils nécessaires pour accroître l'efficacité et la productivité. L'ouverture des emails, le taux de clics et le suivi des revenus vous permettent de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Les chances de succès sont également multipliées grâce à des modèles professionnels conçus pour maximiser les taux de conversion. Enfin, une fonctionnalité d'automatisation avancée permet de s'assurer que vous contactez votre liste de diffusion comme il se doit, ni trop, ni trop peu. Cela vous permet également de mener une campagne efficace même lorsque vous n'êtes pas disponible (par exemple quand vous êtes en vacances).

Quelles fonctionnalités est-il important de rechercher ?

Il existe un grand nombre de plateformes de marketing par email. Pour vous aider à trouver la solution qui vous convient le mieux, voici quelques caractéristiques essentielles à rechercher :

Limite d'envoi - La majorité des services payants offrent un nombre illimité d'emails que vous pouvez envoyer au cours d'un mois donné. Toutefois, pour certaines options de niveau inférieur, ce nombre peut être plafonné. Ce n'est peut-être pas un problème si vous commencez juste à créer une liste de diffusion, mais cela peut s'avérer restrictif si vous avez déjà une liste importante.

Fonctions de suivi - Au minimum, vous devez connaître le pourcentage de destinataires qui ouvrent vos emails et le taux de clics. Parmi les autres fonctions de suivi à rechercher, citons le suivi des revenus, le suivi des appareils et les rapports sur les clics.

Options d'automatisation - Quel serait l'intérêt d'un gestionnaire d'e-mailing si vous deviez toujours envoyer des emails vous-même ? En fonction de vos besoins, vous pouvez planifier une campagne de marketing par email des semaines et des mois à l'avance, ainsi qu'automatiser les emails de bienvenue, de remerciement et de confirmation, et même les emails de suivi automatiques pour guider les clients dans votre entonnoir de vente.

Modèles d'emails - Des modèles épurés et efficaces pour toutes les occasions. Il vous suffit de glisser et déposer les éléments dont vous avez besoin pour créer un email soigné qu'il serait impossible d'obtenir avec un autre logiciel.

Le marketing par email est-il encore efficace ?

Alors que les budgets marketing sont de plus en plus sollicités et répartis entre différentes plateformes, certains négligent la stratégie d'emailing au profit des médias sociaux et de moyens plus tape-à-l'œil. C'est une erreur. Les emails sont peut-être un vieux jeu, mais ils continuent de régner en maîtres.

Le marketing par email peut être jusqu'à 40 fois plus efficace que les médias sociaux et les clients sont jusqu'à 3 fois plus susceptibles d'effectuer un achat par le biais d'une campagne d'e-mailing. Cela se traduit par une moyenne de 35 € de chiffre d'affaires pour chaque 1 € dépensé. Le marketing par email est-il encore efficace ? Oui, lorsqu'il est effectué correctement.

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