Avis sur Norton

CE QU'EN DISENT LES UTILISATEURS

"Cet outil de surveillance des activités en ligne de mes enfants sur leurs téléphones portables a dépassé mes attentes. Avec un peu d'exploration et d'expérimentation, j'ai pu modifier les paramètres parentaux à ma convenance depuis mon appareil et je peux le faire à tout moment, que nous soyons ensemble ou non, ce qui me permet de ne plus avoir à me soucier du temps qu'ils passent à regarder des vidéos et des contenus que je considère comme indésirables. Merci à toute l'équipe de Norton, vous avez fait un excellent travail avec ce produit !"

"J'apprécie vraiment cette application ! Nous avons un ado et un préado. L'application me permet de contrôler ce qu'ils regardent sur leurs ordinateurs et pendant combien de temps. Je peux également désactiver l'accès en cliquant sur un bouton."

"Norton a rendu nos vies beaucoup plus paisibles pour ce qui est des enfants et du temps passé devant leur ordinateur. L'utilisation de l'ordinateur et d'Internet par nos petits-enfants dans le cadre de l'enseignement à distance a ouvert la porte à des moments particuliers. J'avais beau essayer de surveiller leurs activités, ils trouvaient toujours le moyen d'effectuer en douce des recherches non associées à l'école pendant les heures de classe. Norton a mis à ma disposition des outils qui me permettent d'avoir un contrôle total sur leurs activités sur ordinateur. Je peux bloquer ce que je veux, autoriser ce que je veux et quand je le veux, et je suis averti quand ils essaient de sortir des limites que j'ai fixées. Cela me libère du temps et me permet d'avoir l'esprit tranquille quant à leur sécurité. Merci beaucoup !!!!"


FONCTIONNALITÉS

Norton Family est conçu pour vous aider à surveiller ce que font vos enfants en ligne, à les protéger contre les contenus inappropriés et à éviter une dépendance aux écrans et aux smartphones en limitant le temps passé devant l'écran. Le logiciel accomplit tout cela et bien plus encore grâce aux fonctionnalités suivantes :

Règles de la maison - Cette fonction limite ce que vos enfants peuvent faire en ligne et ce qu'ils ne peuvent pas faire. Dans la plupart des cas, vous devez les définir manuellement. Lorsque vous créez un profil pour votre enfant pendant la configuration, Norton Family vous invite à choisir parmi quatre niveaux de limitation. Le niveau que vous sélectionnez détermine les catégories en ligne que l'application identifie comme appropriées ou inappropriées en fonction de l'âge de vos enfants. De plus, la fonction "Règles de la maison" par défaut limite le temps d'écran quotidien.

Filtrage du Web - Ce composant est essentiel pour empêcher les enfants de visiter accidentellement (ou activement) des sites Internet inappropriés. Cette fonction se distingue des autres applications de contrôle parental en ce qu'elle ne se contente pas de bloquer les sites Web. Si vos enfants estiment qu'un site a été qualifié à tort d'inapproprié, ils peuvent en demander l'accès. Norton Family propose 47 catégories au total, dont la pornographie, les drogues et l'alcool, ainsi que toutes les autres catégories. Les listes "Restreint" et "Autorisé" vous permettent de définir si un site Web doit toujours être restreint ou autorisé en fonction de sa catégorie. Le niveau de surveillance de Norton peut être modifié de "bloqué" à "averti" (votre enfant reçoit un avertissement mais peut toujours accéder au site Web). Si vous préférez une approche plus libérale du filtrage Web, sélectionnez simplement "Surveiller" (aucun blocage, aucun avertissement, mais vous pouvez analyser l'historique de navigation par la suite pour vérifier).

Gestion du temps- Il s'agit de l'outil idéal pour les parents qui s'inquiètent du temps passé devant l'écran par leurs enfants. Grâce à cette fonction, vous pouvez définir un temps d'écran autorisé pour chaque jour, par tranches de 30 minutes. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le jour concerné et de sélectionner l'allocation de temps d'écran souhaitée dans un menu déroulant.

Prolongation - Lorsqu'il reste moins de 15 minutes à l'enfant dans le temps qui lui est alloué pour la journée, il peut demander une prolongation directement depuis son application Norton Family.

Suivi de la localisation - Norton Family propose un localisateur de téléphone qui vous permet de créer des géolimites pour suivre les allées et venues de votre enfant. À l'aide de "Lieux favoris", vous pouvez marquer des points de repère et des lieux sur une carte comme étant sûrs ou risqués. Vous pouvez définir la limite jusqu'à une distance de 3 km par rapport à l'endroit de votre choix. De plus, vous pouvez obtenir des mises à jour lorsque vos enfants entrent ou sortent de ces géolimites.

Encadrement du streaming vidéo - Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez voir quelles vidéos YouTube et Hulu vos enfants regardent. En plus de vous montrer une liste de tout ce que votre enfant a regardé récemment, elle va encore plus loin en fournissant des clips de ces vidéos. Mais il y a un hic : cela ne fonctionne que lorsqu'ils regardent des vidéos sur des navigateurs pris en charge. S'ils utilisent les applications YouTube et Hulu, cette fonctionnalité ne fonctionnera pas.

Temps scolaire - Cette fonction, conçue pour l'apprentissage à distance, peut contribuer à réduire les distractions pendant que les enfants étudient. Elle permet aux parents d'approuver les sites dont leurs enfants ont besoin pour suivre les cours et faire leurs devoirs sans leur donner accès au reste d'Internet. Vous pouvez paramétrer cela pour certaines heures et certains jours et désactiver cette fonction à tout moment, que ce soit automatiquement ou manuellement. Ainsi, vous pouvez être sûr que vos enfants se concentrent sur leurs études et ne se laissent pas aller à regarder des émissions sur Netflix.

Surveillance des recherches - Cette fonction surveille les recherches de votre enfant sur YouTube, Amazon, Blinkx et les moteurs de recherche les plus populaires comme Google, Ask, Bing et Yahoo. Elle vous permet également de mettre en place une recherche sécurisée sur ces moteurs de recherche, afin que vos enfants ne soient pas accidentellement exposés à des informations inappropriées pour leur âge.

Demande d'accès - Si, pour une raison quelconque, vos enfants ne sont pas satisfaits de l'une de vos règles. Ils peuvent vous envoyer un message pour exprimer leur mécontentement à l'égard de ce qu'ils estiment être une injustice. Cette option permet à vos enfants de se défendre. Vous n'êtes pas tenu d'honorer leur demande, mais ils doivent pouvoir exprimer leur point de vue et se sentir entendus.

Verrouillage instantané - Vous pouvez désactiver instantanément tous les appareils surveillés enregistrés dans le profil de votre enfant. Cette approche peut bloquer efficacement leur activité en ligne, surtout s'ils utilisent des navigateurs non pris en charge pour contourner vos règles.

APPAREILS COMPATIBLES

Cette application de contrôle parental est compatible avec Windows, Android, iOS et iPadOS. Elle prend en charge les systèmes d'exploitation de bureau et mobiles suivants :

Windows 7, toutes versions confondues, avec Service Pack 1 (SP 1 avec support SHA-2) ou ultérieur

Windows 8, 8.1, 10, 11 (toutes versions), sauf Windows en mode S

Android 8 ou ultérieur

Version actuelle et deux versions précédentes d'Apple iOS

PRIX ET ABONNEMENTS

Norton Family a abandonné son volet gratuit au début de 2018, optant plutôt pour un abonnement de 49,99 € par an. Comme Norton a maintenu ses prix, c'est l'un des choix de contrôle parental les plus abordables disponibles aujourd'hui. Il est merveilleux de voir qu'il n'y a qu'un seul forfait, ce qui simplifie les choses, et c'est le seul abonnement Norton dont vous aurez besoin car il prend en charge un nombre illimité d'appareils et de comptes enfants. Le nombre d'appareils pouvant être ajoutés à un compte n'est pas limité, ce qui est parfait pour la génération hyperconnectée d'aujourd'hui. Un compte peut avoir jusqu'à 15 profils enfants, ce qui convient parfaitement aux familles nombreuses.


SERVICE CLIENT

Le service client de Norton Family est bon, mais il pourrait être meilleur. Vous trouverez une bibliothèque d'assistance contenant des tutoriels d'installation utiles, des guides de dépannage et des articles informatifs sur les fonctionnalités de Norton Family. Si vous ne voulez pas perdre de temps à parcourir la zone d'aide du site Internet, vous pouvez ouvrir une demande ou discuter avec un professionnel du service client 24h/24 et 7j/7. Actuellement, l'assistance clientèle de Norton est disponible dans plus de 50 pays.

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