PAS BEAUCOUP DE TEMPS ? VOICI UN BREF RÉSUMÉ

Monday.com est un outil de gestion de projet basé sur le cloud qui aide les équipes à collaborer, à planifier, à suivre et à gérer les tâches et les projets en temps réel. L'outil offre une interface visuelle qui permet aux utilisateurs de gérer les tâches et les flux de travail à l'aide de tableaux, de colonnes et de widgets personnalisables. Au service de plus de 152 000 clients dans plus de 200 pays, il offre un cadre de gestion de projet flexible, évolutif et rentable. Mais est-ce la bonne solution pour vous ? Examinons les avantages et les inconvénients de Monday.com, afin que vous puissiez prendre une décision en toute connaissance de cause.

👍 AVANTAGES :
  • Interface ludique et conviviale
  • Outils de collaboration robustes
  • Plus de 152 000 clients dans le monde entier lui font confiance
  • Suivi intégré des heures de travail
  • Nombreuses intégrations
  • Fonctions de rapport personnalisables
  • Excellentes applications de bureau et mobiles
  • Contrôles simples par glisser-déposer pour la chronologie et les graphiques
  • Durée illimitée avec le forfait gratuit - Aucune carte de crédit n'est requise !
  • Nombreux tutoriels et guides pratiques disponibles en ligne
  • Assistance client 24h/24 et 7j/7
👎 INCONVÉNIENTS :
  • Les diagrammes de Gantt et les calendriers ne sont disponibles que pour les forfaits de niveau supérieur.
  • Les niveaux inférieurs disposent de moins d'espace pour les fichiers

Utilisez Monday.com - Améliorez votre productivité !

CE QU'EN DISENT LES UTILISATEURS

Note Trustpilot : 4,1 sur 5 pour 3 001 avis

"En tant que nouvel employé, le processus d'intégration peut s'avérer particulièrement difficile, qu'il s'agisse de se familiariser avec l'entreprise ou de s'informer sur ce que l'on doit faire. Monday.com m'a permis une transition en douceur. J'ai toujours su ce que j'étais censé faire à chaque fois ; cela a permis d'éviter les allers-retours. Je suis vraiment satisfait de l'utilisation de Monday."

"Depuis que nous avons intégré Monday.com dans notre entreprise, nous avons amélioré notre gestion de l'information. Parfois, il ne faut que quelques minutes pour mettre en place un nouveau processus, ce qui nous aurait pris des jours ou des semaines sans Monday.com. Cette agilité est définitivement l'une de nos forces aujourd'hui. Nous développons même des applications et des connecteurs via l'API de Monday pour simplifier l'accès à toutes les informations dont nous disposons et les intégrer à d'autres données."

"Je suis coordinatrice des médias sociaux/spécialiste du marketing. J'ai utilisé plusieurs logiciels de gestion de projet pour différents projets et marques avec lesquels j'ai travaillé. Monday.com est de loin mon préféré ! Il est très fonctionnel. Je suis une personne très visuelle, donc j'apprécie le côté visuel de Monday.com avec les graphiques et les codes couleurs. Merci pour ce produit extraordinaire !"


COMMENT FONCTIONNE-T-IL ?

Monday.com fonctionne comme un outil de gestion de projet en fournissant une interface visuelle permettant aux équipes de gérer et de suivre leurs projets et leurs tâches. Voici un aperçu de son fonctionnement :

1. Créer un projet : Pour commencer avec Monday.com, vous pouvez créer un nouveau tableau de projet et le personnaliser en fonction de vos besoins. Vous pouvez ajouter des colonnes, des étiquettes et des statuts, et choisir parmi une variété de modèles prédéfinis pour gagner du temps.

2. Ajouter des tâches : Une fois votre tableau de projet mis en place, vous pouvez ajouter des tâches et les assigner aux membres de l'équipe. Vous pouvez fixer des échéances, des priorités et ajouter tous les détails nécessaires, tels que des descriptions, des pièces jointes et des commentaires.

3. Collaborer : La collaboration sur Monday.com est facilitée pour vous et les membres de votre équipe. Vous pouvez assigner des tâches, ajouter des commentaires et partager des fichiers. L'outil vous permet également de recevoir des mises à jour et des notifications en temps réel afin de maintenir la cohérence entre les membres de votre équipe.

4. Suivre les progrès : Au fur et à mesure que les tâches sont effectuées, les membres de l'équipe peuvent mettre à jour leur statut et l'état d'avancement du projet peut être suivi en temps réel. Vous pouvez également utiliser l'automatisation pour rationaliser les tâches répétitives et réduire les efforts.

5. Rapports et analyses : Vous pouvez tirer parti des outils de reporting et d'analyse intégrés sur Monday.com pour suivre l'avancement de vos projets, analyser les tendances et générer des rapports personnalisés. Cela peut vous aider à identifier les domaines à améliorer et à présenter le succès de vos projets à vos parties prenantes.


QUI DEVRAIT UTILISER MONDAY.COM ?

Monday.com est un outil de gestion de projet polyvalent qui peut être utilisé par un large éventail de personnes et d'équipes dans différents secteurs. Voici quelques exemples de personnes qui peuvent bénéficier de l'utilisation de Monday.com :

  • Chefs de projet : Monday.com offre aux chefs de projet une interface visuelle pour gérer les tâches et les flux de travail de leur équipe. Ils peuvent suivre les progrès, identifier les obstacles et classer les tâches par ordre de priorité afin de maintenir les projets sur la bonne voie.

  • Équipes marketing : Les équipes marketing peuvent utiliser Monday.com pour gérer les campagnes, suivre les clients potentiels et collaborer à la création de contenu. Elles peuvent également utiliser l'outil pour rationaliser les flux de travail d'approbation et gérer les campagnes de médias sociaux.

  • Équipes informatiques : Les équipes informatiques peuvent utiliser cet outil pour gérer leurs projets, suivre les demandes d'assistance et assigner des tâches aux membres de l'équipe. Il leur sera également utile pour gérer les projets de développement de logiciels, suivre les bugs et gérer les publications.

  • Équipes RH : Les équipes RH peuvent également tirer profit de ce programme pour gérer les processus d'intégration, suivre les avantages sociaux et gérer les évaluations des performances. Elles peuvent également utiliser cet outil pour collaborer aux efforts de recrutement et gérer les offres d'emploi.

  • Organismes de formation et à but non lucratif : Ces organisations peuvent utiliser Monday.com pour gérer leurs projets, suivre les dons et gérer les affectations des bénévoles. Elles peuvent également l'utiliser pour rationaliser la planification d'événements et collaborer à l'élaboration de propositions de subventions.

    Dans l'ensemble, Monday.com est conçu pour faciliter la collaboration, rationaliser les flux de travail et fournir des informations sur l'avancement des projets afin d'aider les équipes à être plus productives et plus efficaces.


    QUELLES SONT LES FONCTIONNALITÉS ?

    Monday.com est un outil de gestion de projet de premier plan, doté d'une série de fonctionnalités qui le distinguent de la concurrence. Voici quelques-unes des principales fonctions qui font de Monday.com un excellent choix :

    Gestion des tâches

    Monday.com dispose d'une variété de fonctions de planification et de gestion des tâches pour aider les utilisateurs à rester organisés et à gérer efficacement leurs flux de travail.

  • Tableaux de tâches personnalisables : Créez vos propres flux de travail en personnalisant les colonnes pour chaque étape et déplacez les tâches d'une colonne à l'autre au fur et à mesure de leur avancement.

  • Détails des tâches : Vous pouvez ajouter des détails sur les tâches, tels que des descriptions, des dates d'échéance et des étiquettes, afin de vous assurer que tous les membres de l'équipe disposent des informations nécessaires à l'accomplissement de la tâche.

  • Calendrier : Monday.com comprend un calendrier qui fournit une représentation visuelle des délais des projets, des échéances et de l'état d'avancement des tâches.

  • Diagrammes de Gantt : Cela vous permet de créer et de gérer des calendriers de projet, de définir des dépendances entre les tâches et de suivre les progrès en temps réel.

  • Dépendances des tâches : C'est ici que vous pouvez définir les dépendances des tâches, ce qui signifie qu'une tâche doit être achevée avant qu'une autre ne puisse commencer. Cela permet de s'assurer que les tâches sont accomplies dans le bon ordre.

  • Automatisation des flux de travail : La fonction d'automatisation du flux de travail de Monday.com vous permet d'automatiser les tâches de routine, telles que l'envoi de notifications, la mise à jour des colonnes d'état et l'attribution de tâches aux membres de l'équipe.

    Dans l'ensemble, les fonctionnalités de planification et de gestion des tâches de Monday.com sont destinées à aider les équipes à rester organisées, à suivre les progrès et à collaborer efficacement. Le logiciel est entièrement personnalisable, ce qui permet aux utilisateurs d'adapter leurs flux de travail à leurs besoins spécifiques.

    Automatisation des flux de travail

    Monday.com est également connu pour sa fonctionnalité performante d'automatisation des flux de travail qui vous aidera à automatiser vos tâches de routine, à réduire la saisie manuelle de données et à rationaliser les flux de travail. Monday.com propose plusieurs fonctionnalités puissantes pour l'automatisation des flux de travail, notamment :

  • Règles d'automatisation personnalisées : Créez des règles d'automatisation personnalisées basées sur des conditions spécifiques, par exemple lorsqu'une tâche est terminée, qu'une échéance approche ou qu'un nouvel élément est ajouté à un tableau.

  • Notifications automatisées : Monday.com peut envoyer des notifications aux membres de l'équipe lorsque des événements spécifiques se produisent, par exemple lorsqu'une tâche leur est assignée ou qu'une échéance approche.

  • Mises à jour de l'état d'avancement : Met automatiquement à jour les colonnes d'état en fonction des modifications apportées à d'autres colonnes ou lorsque certaines conditions sont remplies.

  • Assignation des tâches : Monday.com peut assigner automatiquement des tâches aux membres de l'équipe sur la base de critères spécifiques, tels que la charge de travail ou l'expertise.

  • Intégration avec des applications tierces : Cet outil de gestion de projet s'intègre également à de nombreuses applications tierces, telles que Slack, Google Drive et Trello, afin de rationaliser davantage les flux de travail.

    Gestion visuelle des projets

    Vous pouvez utiliser une série d'outils de gestion visuelle de projets proposés par Monday.com pour obtenir une vue d'ensemble de vos projets. Cela vous aidera à suivre tous les aspects de vos projets et à les aligner sur vos objectifs. Ces outils sont les suivants :

  • Tableaux Kanban : Les tableaux Kanban fournissent une représentation visuelle des tâches et des flux de travail, vous permettant de voir l'état de chaque tâche d'un seul coup d'œil. Vous pouvez déplacer les tâches d'une colonne à l'autre pour indiquer leur progression.

  • Diagrammes de Gantt : Le diagramme de Gantt de Monday.com offre une vue claire et graphique de la chronologie d'un projet, y compris les dépendances des tâches et les étapes clés. Cela vous permet d'identifier rapidement les retards potentiels et d'ajuster le planning en conséquence. Grâce à cette fonction, vous pouvez facilement voir comment les changements apportés à une tâche peuvent affecter le calendrier global du projet.

  • Calendrier : L'affichage du calendrier permet de visualiser les échéances, les étapes et les événements, ce qui facilite le suivi des dates importantes.

  • Vue chronologique : Vous pouvez utiliser cette fonction pour visualiser facilement les calendriers de vos projets ou de vos tâches au fil du temps. Elle affiche une représentation graphique de vos tâches et de vos échéances, ce qui facilite le suivi de la progression et la maîtrise du calendrier de votre projet.

  • Affichage de la carte : Cette fonctionnalité vous permet de visualiser vos données sur une carte. Elle peut s'avérer utile pour le suivi des lieux, la gestion des équipes sur le terrain ou la visualisation de données géographiquement dispersées.

  • Vue graphique : Vous pouvez utiliser une variété d'options de diagrammes et de graphiques pour visualiser vos données afin de suivre efficacement les progrès, d'analyser les données et d'identifier les tendances. Cela vous aidera à transmettre des messages clairs à votre public sur la performance de vos données.


    Collaboration

    Monday.com offre une gamme d'outils de collaboration qui permettent aux équipes de collaborer plus efficacement. Ces fonctionnalités comprennent :

  • Collaboration en temps réel : Monday.com permet aux membres de l'équipe de collaborer en temps réel, ce qui facilite le partage des idées, les feedbacks et le travail en commun pour atteindre les objectifs.

  • Commentaires collaboratifs : Vous pouvez laisser des commentaires sur les tâches et les projets dans Monday.com afin de créer un espace de discussion et de feedback. Cela vous permettra, ainsi qu'aux membres de votre équipe, de communiquer et de collaborer efficacement, et de tenir tout le monde au courant des progrès et des problèmes éventuels.

  • Partage de fichiers : Vous pouvez facilement partager des ressources et des documents essentiels avec les membres de votre équipe sur Monday.com en joignant des fichiers aux tâches et aux projets. Cette approche rationalisée du partage de fichiers simplifiera la collaboration et vous aidera à rester organisé dans vos tâches et vos projets, en éliminant le besoin de recherches manuelles de documents.

  • @mentions : Oui, ce n'est plus seulement pour vos comptes de médias sociaux ! Vous pouvez utiliser les @mentions dans Monday.com pour informer les membres de votre équipe de tâches, commentaires ou projets spécifiques. Cette fonctionnalité vous permet de vous assurer que les bonnes personnes sont au courant de ce qui se passe et peuvent collaborer avec vous plus efficacement.

  • Journaux d'activité : Les journaux d'activité de Monday.com fournissent un enregistrement de toutes les modifications et mises à jour apportées à un projet, ce qui facilite le suivi des progrès et l'identification des problèmes potentiels.

  • Accès invité : Vous pouvez utiliser Monday.com pour accorder un accès invité à des clients, des entrepreneurs ou d'autres collaborateurs externes, ce qui vous permet de travailler facilement avec vos partenaires externes. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez facilement collaborer et partager des fichiers avec des parties prenantes externes, sans avoir à passer d'une plateforme à l'autre ou à gérer manuellement plusieurs comptes.


    Intégrations

    Monday.com dispose d'un grand nombre d'intégrations avec d'autres applications logicielles qui améliorent ses fonctionnalités et le rendent plus utile pour la gestion de projets. Voici quelques-unes des intégrations les plus importantes :

  • Outils de communication : Monday.com peut s'intégrer à des outils de communication tels que Slack, Microsoft Teams et Zoom, ce qui vous permet de communiquer avec les membres de votre équipe et de partager facilement des mises à jour.

  • Stockage et partage de fichiers : Il fonctionne avec des outils de stockage dans le cloud tels que Dropbox, Google Drive et OneDrive, ce qui vous permet d'accéder aux fichiers et de les partager à partir de la plateforme.

  • Suivi des heures de travail et facturation : Il s'intègre également à des outils de suivi des heures de travail et de facturation tels que Toggl, Harvest et QuickBooks, ce qui facilite le suivi du temps passé sur les projets et la gestion de la facturation.

  • CRM : Vous pouvez bénéficier de l'intégration de Monday.com avec des outils CRM tels que Salesforce, HubSpot et Pipedrive, ce qui vous permettra de centraliser la gestion des données et des interactions avec vos clients. Grâce à cette intégration, vous pouvez synchroniser les données entre les deux plateformes de manière fluide, ce qui facilite le suivi de vos interactions avec les clients et la gestion efficace de votre pipeline de vente.

  • Gestion de projet : Monday.com peut se synchroniser avec d'autres applications de gestion de projet telles que Trello et Asana, ce qui vous permet de transférer facilement des données d'une application à l'autre.

    En tirant parti des différentes intégrations de Monday.com, vous pouvez en faire plus dans le même environnement. Grâce aux nombreuses options d'intégration disponibles, vous pouvez personnaliser vos flux de travail et créer une expérience fluide qui répond à vos besoins uniques, vous permettant ainsi d'améliorer votre efficacité globale et de rationaliser vos processus de travail.

    Rapports

    Vous pouvez suivre vos progrès et obtenir des informations sur vos projets grâce aux nombreuses fonctions de rapport offertes par Monday.com. En voici quelques exemples :

  • Tableaux de bord personnalisables : Cette fonction vous permet de créer des tableaux de bord personnalisés qui affichent les données et les indicateurs les plus importants pour vos projets. Choisissez parmi une variété de widgets, y compris des diagrammes, des graphiques et des tableaux, et personnalisez-les pour afficher les informations dont vous avez besoin.

  • Modèles de rapports : Vous pouvez prendre de l'avance dans la rédaction de vos rapports grâce à la gamme de modèles de rapports proposée par Monday.com. Ces modèles comprennent des rapports sur l'état d'avancement d'un projet, des rapports de progrès et des rapports sur les performances d'une équipe.

  • Filtrage avancé : Vous pouvez filtrer vos données sur Monday.com de différentes manières, ce qui vous permet de vous concentrer sur des tâches, des échéances ou des membres de l'équipe spécifiques. Cette approche rationalisée vous permettra d'identifier des tendances et des modèles et d'obtenir des informations précieuses sur les performances de votre projet, ce qui vous aidera à travailler de manière plus efficace et plus productive.

  • Données en temps réel : Vous pouvez utiliser les fonctions de rapport de Monday.com pour obtenir des données en temps réel et suivre vos progrès. Cela vous permettra de faire les ajustements nécessaires et de rester au fait des performances de votre projet.

  • Options d'exportation : Vous pouvez ainsi exporter des données dans différents formats, notamment CSV, Excel et PDF, ce qui facilite le partage des rapports avec les membres de l'équipe ou d'autres parties prenantes.

    Avec Monday.com, vous pouvez faire plus en moins de temps et obtenir de meilleurs résultats pour vos projets. Accédez à des données en temps réel et adaptez vos tableaux de bord à vos besoins spécifiques grâce aux fonctions de rapport. Grâce à ces informations, vous pouvez affiner vos stratégies et augmenter les chances de réussite de vos projets.


    EST-IL FACILE À UTILISER ?

    Oui, Monday.com est connu pour être un outil de gestion de projet convivial et facile à utiliser. Le logiciel possède une interface moderne et intuitive qui facilite la navigation. Il est conçu pour être visuellement attrayant, avec une fonctionnalité de glisser-déposer et des mises en page personnalisables qui vous permettent d'adapter l'outil à vos besoins spécifiques.

    De plus, Monday.com propose un large éventail de modèles et de flux de travail prédéfinis qui facilitent le démarrage de la gestion de vos projets. Ces modèles sont conçus pour convenir à différents secteurs et types de projets, et ils peuvent être facilement personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques.

    Le logiciel dispose également d'une gamme de fonctionnalités et d'outils faciles d'accès et d'utilisation. Par exemple, la plateforme comprend une fonction de recherche performante, qui permet de trouver facilement des tâches ou des projets spécifiques. Elle dispose également d'un affichage sous forme de calendrier, qui fournit une représentation visuelle claire des échéances de vos projets.


    INTERFACE UTILISATEUR

    L'interface utilisateur de Monday.com est conçue pour être intuitive, ce qui signifie qu'elle peut être utilisée par des utilisateurs techniques et non techniques. En combinant couleurs, icônes et animations, Monday.com a réussi à rendre la navigation à la fois ludique et intéressante.

    L'écran principal de Monday.com s'appelle le "tableau". C'est là que vous pouvez créer et organiser différents projets ou flux de travail. Le tableau se compose de colonnes, qui représentent les différentes étapes du projet, et de lignes, qui représentent les tâches individuelles ou les éléments de chaque étape.

    Vous pouvez facilement glisser-déposer des éléments entre les colonnes ou les lignes pour mettre à jour leur statut ou les déplacer vers une autre étape. De plus, vous pouvez ajouter différents éléments à chaque tâche, tels que des dates d'échéance, des responsables et des étiquettes, pour vous aider à organiser et à suivre l'avancement de vos tâches.

    L'une des caractéristiques uniques de l'interface utilisateur de Monday.com est sa capacité à afficher les informations de différentes manières, notamment sous forme de diagrammes, de graphiques et de tableaux. Cela peut s'avérer utile pour visualiser les progrès ou identifier les domaines à améliorer.


    APPLICATIONS DE BUREAU ET MOBILES

    Vous pouvez utiliser les applications de bureau et mobile de Monday.com pour gérer vos tableaux. Pour télécharger l'application de bureau, il vous suffit de vous rendre sur le site web de Monday.com et de la télécharger pour votre système d'exploitation Windows ou Mac. L'application fonctionne en mode natif sur votre ordinateur, ce qui signifie qu'elle se charge plus rapidement et vous offre une expérience utilisateur plus fluide que la version du navigateur web. Vous pouvez accéder à des fonctionnalités supplémentaires comme l'accès hors ligne aux tableaux et les notifications pour les nouvelles mises à jour.

    Pour l'application mobile, vous pouvez la télécharger depuis les boutiques d'applications sur vos appareils iOS ou Android. Utilisez-la pour accéder à vos tableaux et les gérer, même lorsque vous n'êtes pas au bureau. Vous aurez toujours accès à des fonctionnalités telles que l'affichage et la modification des tableaux, la mise à jour des tâches et la communication avec les membres de l'équipe. De plus, les notifications push peuvent vous alerter des nouvelles mises à jour ou des modifications apportées à vos tableaux, ce qui vous permet de rester connecté et productif. Les applications mobiles et de bureau de Monday.com sont conçues pour être conviviales et vous offrir une expérience fluide, où que vous soyez.


    EST-IL SÛR ET SÉCURISÉ ?

    Monday.com prend la sécurité et la protection des données très au sérieux. Voici quelques-unes des mesures mises en place pour garantir la sécurité de sa plateforme :

    1. Cryptage : Monday.com utilise le cryptage SSL/TLS pour protéger toutes les données transmises entre les navigateurs des utilisateurs et leurs serveurs.

    2. Contrôle d'accès : Monday.com utilise des contrôles d'accès pour s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés ont accès aux données sur la plateforme.

    3. Authentification à deux facteurs : Monday.com propose l'authentification à deux facteurs comme option pour les utilisateurs afin d'ajouter un niveau de sécurité supplémentaire à leurs comptes.

    4. Sauvegarde des données : Monday.com effectue des sauvegardes régulières des données des utilisateurs afin de les protéger contre la perte ou la corruption de données.

    5. Certificats de conformité : Monday.com est conforme à un certain nombre de normes et de réglementations du secteur, notamment GDPR, SOC 2 et ISO 27001.

    6. Tests de sécurité : Monday.com effectue régulièrement des tests de sécurité et des évaluations de vulnérabilité afin d'identifier et de traiter les risques potentiels en matière de sécurité.

    En adhérant aux normes et aux meilleures pratiques du secteur, Monday.com s'engage à fournir une plateforme sécurisée à ses utilisateurs.


    HQUEL EST SON PRIX ?

    Monday.com propose plusieurs tarifs pour son outil de gestion de projet. En voici une vue d'ensemble :

  • Individuel : Le forfait individuel de Monday.com est gratuit et comprend jusqu'à 2 utilisateurs, 500 Mo d'espace de stockage et l'accès à un nombre limité de tableaux et de modèles. Certaines fonctionnalités, telles que les automatismes et les intégrations, sont limitées dans la version gratuite.

  • Basique : Le forfait Basique est proposé à partir de 8 € par utilisateur et par mois (sur la base d'une facturation annuelle) et comprend l'accès à un nombre illimité de tableaux, à plus de 200 modèles et à des applications iOS et Android.

  • Standard : Le forfait Standard est proposé à partir de 10 € par utilisateur et par mois (sur la base d'une facturation annuelle). Il comprend les vues chronologique et de Gantt, le calendrier et des intégrations avec des applications populaires telles que Google Drive et Dropbox. L'offre Standard comprend également des automatisations et des fonctions d'analyse de base.

  • Pro : Le forfait Pro est proposé à partir de 16 € par utilisateur et par mois (sur la base d'une facturation annuelle) et comprend toutes les fonctionnalités du forfait Standard, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que le suivi des heures de travail, l'analyse avancée et la possibilité d'utiliser des champs personnalisés.

  • Entreprise : Le forfait Entreprise de Monday.com est conçu pour les grandes organisations et propose une tarification personnalisée en fonction des besoins spécifiques de l'organisation. Il comprend toutes les fonctionnalités du forfait Pro, ainsi que des fonctions de sécurité et de personnalisation supplémentaires, telles que l'authentification unique (SSO), les journaux d'audit et les autorisations personnalisées pour les utilisateurs.

    Il est important de noter que Monday.com offre également une période d'essai gratuite de 14 jours pour tous ses forfaits payants, ce qui vous permet de tester les fonctionnalités et les capacités de l'outil avant de vous engager dans un forfait.


    EXISTE-T-IL UNE VERSION GRATUITE ?

    Oui, Monday.com propose une version gratuite de son outil de gestion de projet. La version gratuite, appelée "Individuel", permet aux équipes de gérer des tâches et de collaborer sur des projets avec un maximum de deux utilisateurs et donne accès à un nombre limité de tableaux et de modèles. Certaines fonctionnalités, telles que l'automatisation et les intégrations, sont également limitées dans la version gratuite.

    Cependant, le forfait Individuel peut être une excellente option pour les petites équipes ou les utilisateurs individuels qui ont besoin d'un outil de gestion de projet simple pour gérer leurs tâches et leurs projets. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, d'intégrations ou si vous souhaitez ajouter des utilisateurs, vous pouvez passer à une formule payante. Monday.com propose plusieurs forfaits payants, notamment "Basique", "Standard", "Pro" et "Entreprise", chacun avec des niveaux de fonctionnalités et de capacités différents.


    ASSISTANCE AUX CLIENTS

    Monday.com offre un service client via différentes options telles que l'e-mail, le téléphone, le chat et un centre d'aide complet. Le centre d'aide fournit de nombreuses ressources, y compris des articles, des tutoriels et des vidéos, pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes et à comprendre les fonctionnalités du logiciel.

    Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Monday.com par e-mail ou par téléphone. L'entreprise offre une assistance par courriel 24h/24 et 7j/7, et vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse dans les 24 heures. Vous pouvez également demander à être rappelé et un représentant vous rappellera rapidement.

    Pour les questions plus urgentes, l'entreprise propose une assistance par chat en direct sur son site web. La fonction de chat en direct est disponible pendant les heures d'ouverture, et vous pouvez vous attendre à un temps de réponse rapide.

    Dans l'ensemble, Monday.com est connu pour son excellent service client et s'engage à fournir une assistance rapide et efficace à ses utilisateurs.


    EN RÉSUMÉ

    Monday.com est une excellente plateforme de gestion de projets, avec une interface utilisateur de qualité, une large gamme d'outils et un grand nombre d'intégrations de tierces parties. Le forfait gratuit et le forfait Basique sont un peu insuffisants, mais les forfaits Standard et Pro offrent des fonctionnalités exceptionnelles. De plus, le service client est excellent, les ressources de formation sont faciles à trouver et à comprendre, et la sécurité ainsi que la confidentialité sont à la hauteur. Si vous avez besoin d'un logiciel de gestion de projet que vous pouvez utiliser immédiatement, Monday.com est votre meilleur choix. Nous vous suggérons de l'essayer pendant 14 jours (sans carte bancaire) pour le voir à l'œuvre.

    Utilisez Monday.com - Améliorez votre productivité !