Avis sur Bluehost

CE QU'EN DISENT LES UTILISATEURS

Note de Trustpilot : 4,2 sur 5 d'après 4 884 avis

“La mise en ligne de mon site WordPress nécessitait une aide supplémentaire et le service d'assistance s'est tout de suite mis au travail. Après quelques minutes, tout était rentré dans l'ordre. Professionnels et compétents. Excellente première expérience avec le service d'assistance de Bluehost.”

“L'une des choses que j'ai le plus appréciées chez Bluehost, c'est son service client. J'ai eu beaucoup de questions tout au long du processus de création de mes sites (y compris des questions bêtes, j'en suis sûr), et l'équipe du suport technique a été à la fois accessible et utile à chaque étape du processus. Certains des autres fournisseurs/plateformes que j'ai utilisés pourraient tirer quelques leçons du service client de Bluehost.”

“L'interface de Bluehost est géniale. L'assistance par chat est excellente. Bluehost a effectué un transfert en douceur depuis mon ancienne société d'hébergement. Cela s'est avéré être facile, alors que cela semblait difficile à première vue.”

“Le service d'assistance de Bluehost est allé au-delà de mes besoins en matière de support technique, en m'accompagnant à chaque étape du transfert de mon domaine et du téléchargement de mon site via le serveur FTP. Je tiens à remercier tout particulièrement Suhaila qui m'a soutenu malgré mes faibles vitesses de téléchargement et mes capacités techniques limitées ! Cette expérience a vraiment changé ma perception de Bluehost en tant que société, et j'espère qu'ils ont conscience de la qualité des personnes comme Suhaila qui m'ont fait gagner du temps et de l'argent grâce à leur aide précieuse.”


CE QUI EST PROPOSÉ

Après son lancement en 1996, Bluehost s'est développé pour devenir un acteur majeur du secteur de l'hébergement web. Plus de 2 millions de sites dans le monde fonctionnent actuellement grâce à lui. Bluehost entretient une longue relation avec la communauté WordPress. En fait, Bluehost est un des hébergeurs officiels recommandés par WordPress.org depuis plus de dix ans. Aujourd'hui, Bluehost propose une large gamme de produits liés à l'hébergement, des noms de domaine aux serveurs dédiés. Puisque vous êtes probablement ici principalement pour comparer les services d'hébergement, examinons rapidement ce que Bluehost a à offrir :

Hébergement partagé: Une forme de service d'hébergement web dans lequel de nombreux sites partagent un serveur web physique et ses ressources. Ce service est idéal pour un nouveau site qui n'a pas encore beaucoup de visiteurs.

Hébergement VPS : L'hébergement VPS, ou serveur privé virtuel, est la solution idéale pour les entreprises en pleine croissance qui ont besoin de plus de capacités d'hébergement que l'hébergement partagé de base, mais qui ne sont pas encore prêtes pour un hébergement dédié sur un serveur privé. L'hébergement VPS offre les possibilités de personnalisation, la sécurité et le contrôle d'un serveur dédié au prix d'un serveur partagé.

Hébergement dédié : L'hébergement dédié vous permet de disposer d'un serveur complet pour votre site, vos applications et votre entreprise, rien que pour vous. Il s'agit du modèle d'hébergement le plus rapide et le plus fiable proposé par Bluehost. Il offre une puissance et une adaptabilité extraordinaires, mais il a un prix. Cette plate-forme est parfaite pour les moyennes et grandes entreprises, les développeurs, les responsables informatiques, les administrateurs système et les sociétés informatiques.

Hébergement cloud : Avec l'hébergement cloud, votre site est hébergé sur plusieurs serveurs, ce qui vous permet d'accéder aux ressources à partir de différents endroits. Cela fait de l'hébergement cloud une forme d'hébergement particulièrement évolutive, stable et adaptable, une solution idéale pour les sites qui connaissent des pics et des creux de trafic.

Hébergement WooCommerce : WooCommerce permet de transformer facilement un site WordPress en une boutique en ligne. Ce plugin gratuit et open-source offre des fonctionnalités de commerce électronique à tout site WordPress auto-hébergé, que vous soyez une boutique unipersonnelle qui vend quelques articles ou un commerce de détail aux grandes ambitions. Un forfait d'hébergement partagé vous permettra de lancer votre boutique WooCommerce. Toutefois, si vous souhaitez développer votre activité et dynamiser votre marque, un hébergement dédié WooCommerce vous offrira la sécurité, la vitesse et la flexibilité dont vous avez besoin.

Hébergement WordPress : Leurs forfaits d'hébergement WordPress sont créés exclusivement pour les sites fonctionnant avec WordPress. Ils sont optimisés pour WordPress et peuvent protéger votre site WordPress contre les attaques courantes.

QUEL EST SON NIVEAU DE SÉCURITÉ ?

Bluehost brille en termes de sécurité. Spam Hammer, Spam Experts et Apache Spam Assassin offrent trois niveaux de sécurité anti-spam. Vous bénéficiez également d'une protection de la boîte de réception, tous vos répertoires sont protégés par un mot de passe et la configuration des filtres est simple. Vous devez restreindre l'accès à votre site Web ? Vous pouvez vous lancer dans l'établissement d'une liste noire d'adresses IP. L'accès Secure Shell (SSH) est une autre fonctionnalité remarquable. Grâce à elle, vous pouvez désormais accéder séparément aux fichiers de configuration en toute sécurité. De plus, Bluehost inclut désormais une intégration en un clic avec CloudFlare, qui est particulièrement efficace pour prévenir les attaques DDOS. Cela permet de sécuriser et d'accélérer encore plus votre site !


EST-IL RAPIDE ET FIABLE ?

Bluehost fait du bon travail en termes de performances. Ce n'est peut-être pas l'hébergeur le plus rapide du marché, mais vous pouvez compter sur lui pour être fiable. Lors de nos tests, les serveurs de Bluehost ont constamment fourni des résultats de l'ordre de 376 ms, démontrant ainsi leur rapidité remarquable. Pour un hébergement partagé, un temps de réponse allant jusqu'à 400 millisecondes est considéré comme excellent. Bluehost ne vend pas trop ses serveurs d'hébergement partagé. Certaines sociétés d'hébergement de mauvaise qualité le font pour économiser de l'argent, mais ce n'est pas le cas de Bluehost.

Des vitesses plus rapides sont possibles grâce à l'inclusion des services CloudFlair dans différents forfaits d'hébergement Bluehost, en plus des serveurs déjà excellents. Au cours des 30 derniers jours, les serveurs de Bluehost ont affiché un temps de disponibilité moyen incroyable de 99,764 %. Le temps de disponibilité moyen est supérieur à 99,96 %. En clair, si vous hébergez votre site chez Bluehost, vous pouvez vous attendre à ce qu'il soit opérationnel presque tout le temps.


FACILITÉ D'UTILISATION

La création et la maintenance de votre site sont simples avec Bluehost. L'interface cPanel améliorée est extrêmement simple à utiliser : il vous suffit de cliquer sur les icônes pour naviguer. Avec vos sites et vos adresses électroniques en un seul endroit, vous pouvez tout gérer. Le design du panneau de contrôle peut également être modifié en fonction de vos besoins. Vous pouvez ainsi accéder facilement à vos fonctionnalités préférées.


PRIX

Bluehost propose une variété de solutions d'hébergement partagé simples. Vous remarquerez tout de suite qu'il ne propose pas d'abonnement mensuel. Les forfaits d'hébergement web de Bluehost sont proposés pour une durée d'un an ou de trois ans, en fonction de votre niveau d'engagement. Le coût peut être aussi bas que 2,95 € pour un forfait de base ou aussi élevé que 13,95 € pour un forfait Pro. Notez que ces prix concernent un forfait d'hébergement partagé, Bluehost a un système de tarification différent pour l'hébergement dédié, le VPS et les forfaits pour site web.


SERVICE CLIENT

Nous avons tous besoin d'aide de temps en temps, il est donc essentiel que vous choisissiez un fournisseur d'hébergement web qui vous offre une assistance et un soutien lorsque vous en avez besoin. La bonne nouvelle, c'est que Bluehost offre une variété d'options d'assistance. Pour commencer, il propose une base de connaissances étendue qui comprend une vaste bibliothèque d'articles, d'instructions étape par étape et de leçons en vidéo. C'est la solution idéale pour les novices et les personnes qui veulent faire leurs propres recherches. Mais si vous souhaitez parler à une personne, c'est également possible. Bluehost propose une assistance par téléphone et par chat en direct, ouverte 24 h/24 et 7 j/7. C'est très utile lorsque vous avez besoin d'une assistance technique immédiate et que vous savez que l'aide dont vous avez besoin est à portée de clic.


VERDICT

Bluehost a démontré dans cette analyse que tout ce qui compte, c'est l'expérience de l'utilisateur. Les forfaits d'hébergement proposés par Bluehost sont également d'un prix raisonnable, tout compris, et offrent une gestion de site incroyablement facile et des performances rapides et fiables. Tous ces éléments rendent le service intéressant pour tous, que vous soyez débutant, expert ou un professionnel actif. Nous recommandons Bluehost aux petites entreprises locales, aux entrepreneurs, aux blogueurs, aux sites de commerce électronique et à tous ceux qui recherchent un hébergeur fiable.

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